Servigistics

Planejar, Entregar e Analisar a Rede de Serviços

A família de produtos Servigistics ajuda os fabricantes e seus parceiros de serviços a garantir serviços sistematicamente planejados, entregues e analisados ​​para melhorar continuamente o desempenho e maximizar o valor do cliente.

O Valor da família Servigistics

Os produtos da Servigistics ajudam os fabricantes discretos e os seus parceiros de serviços a reter e expandir a fidelidade dos clientes, assegurando que o serviço seja sistematicamente planejado, entregue e analisado para melhorar continuamente o desempenho e maximizar o valor do cliente. Através das soluções de Gerenciamento do Ciclo de Vida do Serviço (SLM) que podem ser implantadas coletivamente ou em paralelo, os produtos da Servigistics oferecem a capacidade exclusiva de usar plenamente a inteligência de serviços - incluindo conhecimento sobre como os produtos e serviços se destinam a executar configurações atualizadas do produto E histórico de informações de serviço - para permitir decisões inteligentes no ponto de serviço e melhoria contínua em todo o ciclo de vida do produto. O conjunto de produtos Servigistics oferece ferramentas para preços de peças, serviço de campo, garantia e contratos de serviços, conhecimento de serviços e muito mais.

Transformação de Serviços

Veja como as soluções de tecnologia do Gerenciamento do Ciclo de Vida do Serviço capacitam as empresas a
transformar-se em organizações de serviços estratégicos que impulsionam o crescimento, a lucratividade e o valor do cliente.